《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》企業(yè)改心之道
首先:重生。
后來(lái),我成立了一家《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》新公司。在考慮《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》新公司名字的時(shí)候,我想把塾長(zhǎng)經(jīng)常教誨的“利他之心”“慈悲之心”反映在《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司名字中,于是,我想起名為“有愛(ài)就好”。
說(shuō)起來(lái)是笑話,當(dāng)時(shí),與他人談《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司的這個(gè)名字時(shí),有人忠告說(shuō):“這個(gè)名字感覺(jué)好像是紅燈區(qū)夜店用的!苯(jīng)過(guò)深思熟慮后,我最終將新公司定名為“恒諾全自動(dòng)銑槽機(jī)”。
這個(gè)名字包含“有愛(ài)就好”這層意思,另一層意思是立志成為一個(gè)為社會(huì)為世人做貢獻(xiàn)的企業(yè),包含“公司要成為全體員工、客戶、交易對(duì)象心靈可以托付的場(chǎng)所”。
《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司從創(chuàng)立頭一天開(kāi)始,我就運(yùn)用學(xué)到的稻盛哲學(xué)。
《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司的基本目的就是要成為“稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)實(shí)踐之地”,為此全面提出并制定了經(jīng)營(yíng)理念、公司方針、社訓(xùn)及哲學(xué),公開(kāi)標(biāo)榜我們是一個(gè)以正確的理念來(lái)運(yùn)行的《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司。
回顧入塾時(shí)學(xué)到的“經(jīng)營(yíng)十二條”中“要以關(guān)愛(ài)和坦誠(chéng)之心待人”。
這一條就是最重要的“改心”,從這里改變自己的基本想法。
塾長(zhǎng)的“以關(guān)愛(ài)之心對(duì)待員工”這一理念,逐步在我的頭腦里扎根,由此我的思維方式和行為都有了明顯的改變。
比如,未加入之前,如果員工遲到,我會(huì)訓(xùn)斥說(shuō):“什么?只是身體不舒服,就可以怠慢工作嗎?”但加入后,我會(huì)發(fā)自內(nèi)心關(guān)切地問(wèn):“身體不要緊吧?是否需要幫助?”
我認(rèn)為“是否關(guān)愛(ài)員工”“是否真心誠(chéng)意地對(duì)待員工”要發(fā)自內(nèi)心,而不是做表面功夫,我已能做到真心誠(chéng)意地對(duì)待員工,與此同時(shí),我所制定的哲學(xué)理念也得到了全體員工的認(rèn)可。并且,我們?cè)?strong>《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司內(nèi)部已經(jīng)構(gòu)筑起了家庭成員般的人際關(guān)系。
以關(guān)愛(ài)之心待人,這不僅使員工幸福,也使我自己的心靈受到洗禮,變得美好。美好的心靈之間產(chǎn)生共鳴,產(chǎn)生悅耳的和聲,喚起更多的連鎖反應(yīng)。從《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司氣氛的變化,我看到了這一點(diǎn)。
加入前,我經(jīng)常與顧客和交易伙伴發(fā)生糾紛。但是,自從以“利他之心”為基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》企業(yè),《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的糾紛都能迎刃而解!袄摹彼[藏的巨大力量,不經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)是無(wú)法想象的。同樣,“關(guān)愛(ài)之心”也讓我收獲了難得的“副產(chǎn)品”。
接下來(lái)需要“改心”的就是“玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”。入塾前,《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是不向員工公開(kāi)的,是有意隱瞞的,理由是,員工知道《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司利潤(rùn),擔(dān)心岀現(xiàn)員工要求“漲工資”“加獎(jiǎng)金”等情況。另外,我想:“反正這些員工在《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司經(jīng)營(yíng)好的時(shí)候樂(lè)意跟著我干,一旦經(jīng)營(yíng)不好,就一定會(huì)毫不留情地離我而去。最后只剩我一個(gè)人,因向銀行貸款時(shí)以房產(chǎn)擔(dān)保而面臨償還債務(wù)、妻離子散的窘境,世上這樣的故事不勝枚舉。”
入塾后,我把“員工的幸福”作為經(jīng)營(yíng)目的,堅(jiān)定了信念。為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)者和員工必須結(jié)成伙伴關(guān)系。我意識(shí)到,無(wú)論好壞,把《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司的真實(shí)情況和盤托出是建立彼此信賴關(guān)系的前提。
我把每個(gè)月的賬目結(jié)算委托給會(huì)計(jì)事務(wù)所,從此,實(shí)行“玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)”。如此一來(lái),我精神上得到了放松,《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司也沒(méi)有秘密可言,大家的心情也變得很愉快。我能真切地感受到,職場(chǎng)氛圍也發(fā)生了巨大變化。
引入阿米巴經(jīng)營(yíng)后,《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司的情況變得更好了。通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì)議,阿米巴領(lǐng)導(dǎo)者的水平迅速提高。《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》公司任命二十幾歲的員工為阿米巴領(lǐng)導(dǎo)者,他們成為部門經(jīng)營(yíng)者后,都非常認(rèn)真地實(shí)行預(yù)算與實(shí)績(jī)管理,非常熱心地參與《銑槽機(jī)銑扁機(jī)》企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
達(dá)到目標(biāo)時(shí),大家都很高興,未達(dá)到目標(biāo)時(shí),大家都會(huì)共同反思原因何在,以及今后應(yīng)該采取怎樣的措施等,所有人都極度認(rèn)真。員工們極度認(rèn)真的工作態(tài)度非常了不起,我覺(jué)得每個(gè)員工都非?煽,值得信任。